Aeroportos dos EUA: pesquisa revela preferência dos viajantes por tecnologias biométricas

Geoff Freeman, presidente e CEO da US Travel Association

A US Travel Association (Associação de Viagens dos EUA), em parceria com a Ipsos, divulgou os resultados de uma nova pesquisa que destaca a crescente preferência dos viajantes por tecnologias biométricas. O estudo revela que os passageiros veem essas tecnologias como uma forma eficaz de garantir sua segurança e aumentar a eficiência nos pontos de controle dos aeroportos.

De acordo com Geoff Freeman, presidente e CEO da US Travel, “por uma margem esmagadora, os viajantes apoiam o uso da tecnologia biométrica pela TSA nos aeroportos para fortalecer a segurança e melhorar a experiência de viagem.” Freeman criticou também a tentativa de alguns membros do Congresso de retroceder no tempo, afirmando que “os viajantes abraçam a tecnologia de última geração ao mesmo tempo em que um pequeno grupo de membros do Congresso tenta levar as viagens aéreas de volta à Idade das Trevas. Novos esforços para prejudicar a experiência de viagem forçando abordagens antiquadas sobre os viajantes terão consequências entre os eleitores”.

Os principais resultados da pesquisa são os seguintes:

– A maioria dos viajantes aéreos (79%), americanos (78%), democratas (80%) e republicanos (76%) apoia o uso de biometria nos pontos de controle de segurança da TSA para confirmar a identidade dos viajantes.

– Quase todos os americanos (92%) e viajantes aéreos (95%) concordam que a verificação da identidade do viajante é uma medida importante para proteger o público.

– Nove em cada dez viajantes aéreos afirmam que estariam mais propensos ou igualmente propensos a apoiar o uso de biometria nos pontos de controle de segurança da TSA se isso reduzisse o tempo típico de espera.

– Os apoiadores da biometria da TSA citam principalmente a prevenção do terrorismo e do tráfico de pessoas (71%) e a melhoria da segurança nos aeroportos (66%) como razões para seu apoio, superando até mesmo a eficiência e o tempo de espera das viagens.

– Mais da metade dos americanos disseram que é mais provável apoiar o uso de biometria sabendo que os dados seriam:

*Excluídos dentro de algumas horas após a conclusão da viagem,
*Usados para prevenir o terrorismo,
*Protegidos para que não sejam compartilhados com outras agências governamentais.

Freeman destacou a importância dos resultados, afirmando que “eles enfatizam o trabalho importante de nossa Comissão sobre Viagens Seguras, que está examinando de perto o uso de biometria para fortalecer a segurança, melhorar a experiência do passageiro e proteger a privacidade”.

Ele também fez um apelo para que Washington atue, observando que “dada a década de grandes eventos esportivos globais anunciados para os Estados Unidos e sabendo que a vasta maioria dos viajantes prefere o controle biométrico, Washington deve agir para financiar e utilizar amplamente essa tecnologia nos aeroportos para receber e processar as milhões de pessoas esperadas nos próximos anos.”