Setur João Pessoa aborda relação de consumo na retomada do turismo

A Secretaria de Turismo de João Pessoa e o Procon Municipal reuniram os representantes do trade turístico de São Luís, nessa segunda-feira (23), para discutir a relação de consumo entre empresários e consumidores na retomada da economia no pós-pandemia. Na abertura do workshop, o secretário de Turismo, Daniel Rodrigues reafirmou a importância de uma maior transparência nessa relação, buscando desenvolver um turismo responsável, seguro e de qualidade.

Relação de consumo entre empresários e consumidores na retomada da economia no pós-pandemia foi tema de reunião

Daniel Rodrigues afirmou que a secretaria continua a dialogar com o trade turístico e o workshop passa a ser mais uma ação na busca de uma maior conscientização no sentido de oferecer os serviços aos clientes da melhor forma possível. “Queremos garantir os direitos tanto dos empresários como dos consumidores”, afirmou o secretário.

O superintendente do Procon Municipal, Rougger Xavier Guerra, disse que os empresários têm um papel fundamental para a retomada da economia e recuperar um pouco do que perderam o mais rápido possível. “Houve impacto em toda a cadeia produtiva do turismo, inclusive, muitos tiveram que encerrar as suas atividades, mas é um setor que tem uma demanda reprimida e que pode recuperar um pouco do caminho que ficou para trás”, disse.

Nesse sentido, Rougger Guerra disse que a relação de consumo no período de pandemia e pós surgiram algumas leis que visam proteger o consumidor na relação com as empresas, mas que o diálogo continua sendo a melhor modalidade para evitar maiores perdas e danos dos dois lados.