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Agências e Operadoras

Faturamento médio das agências de viagem cresce 21,9% em 2012

De acordo com dados da 9ª Pesquisa Anual de Conjuntura Econômica do Turismo (Pacet), divulgada ontem pelo ministro do Turismo, Gastão Vieira, o faturamento médio das agências de viagens cresceu 21,9% em 2012, em comparação ao ano anterior. A procura por destinos nacionais foi responsável por 59% das vendas realizadas e a demanda por viagens internacionais, impulsionada pela valorização do real frente ao dólar, equivale a 41% desse total.

As contratações também estiveram em alta entre as agências de viagem. Elas ampliaram em 10,5% o quadro de pessoal e estão otimistas em relação à expansão dos negócios em 2013. Os executivos do segmento apontaram a retomada do crescimento da economia, a imagem política do Brasil no exterior e o aumento do consumo de viagens pelas classes sociais emergentes como fatores que influenciaram a expansão dos negócios no ano passado. Também mencionaram a alta exposição do país na mídia internacional e investimentos em tecnologia como propulsores do setor.

A pesquisa identificou significativa expansão das agências on line, impulsionada pela entrada de novos usuários de internet. Segundo o levantamento, a internet facilita a distribuição dos produtos e impulsiona as vendas. No período, os custos das agências subiram 9,1% e os preços foram reajustados em 24,8%.A 9ª edição da Pacet ouviu executivos de nove segmentos do setor de turismo, que em 2012 faturaram R$ 57,6 bilhões e geraram 115 mil empregos.

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