Rio de Janeiro quer criar secretaria especial de apoio a turistas

Com o objetivo de intensificar a fiscalização de serviços oferecidos a turistas, nos eventos que o Rio de Janeiro sediará nos próximos anos, começando pela Copa das Confederações e a Jornada Mundial da Juventude (JMJ) já este ano, a secretaria de proteção e defesa do consumidor, junto ao governo do estado do Rio de Janeiro, estabeleceu como meta a criação de novas câmaras estaduais de atendimento especial ao turista.

As organizações irão auxiliar diretamente os visitantes na resolução de problemas cotidianos, como hospedagem, serviços de transporte, alimentação, entre outros imbróglios. A nova secretária da pasta, Cidinha Campos, quer seguir os padrões já estabelecidos pela defesa do consumidor. “A intenção é fazer os espaços nos mesmos moldes da câmara da secretaria nacional de defesa do consumidor.”

Além disso, o estado está ampliando a inspeção nos setores de transporte público, alimentação, bebidas e entretenimento, além de garantir internet wi-fi gratuita e de qualidade para todos os viajantes que estarão por aqui até 2016, ainda este ano. “Estamos conversando com as empresas que oferecem esses serviços para avançar o mais rápido possível neste quesito.”  finalizou Cidinha Campos.