Nascimento promove palestra sobre concorrência online

Os gestores de vendas da Nascimento Turismo assistiram na tarde desta quinta-feira (10/01) uma palestra com o tema “Como vencer a guerra com as ponto com”. A apresentação foi comandada pelo consultor Álvaro Terra, especialista no assunto e também no mercado de Turismo, uma vez que fez parte da equipe da Soletur.

O objetivo, segundo o gerente de planejamento e produtos da operadora, Adriano Gomes, é levar a palestra para agentes de viagens de todo o país. Ainda não há uma agenda, mas a ideia é que a partir de março a Nascimento faça um road show para promover os seus produtos e junto com isso apresente a palestra aos profissionais. “É um tema muito pertinente para os agentes de viagens. Além das compras online também são abordadas as compras online, comparações de preço e como lidar com esta concorrência”, disse.

O palestrante disse, em entrevista ao M&E, que para lidar com esta concorrência, é essencial que os agentes de viagens estejam bem informados. “Mostramos algumas técnicas para que eles possam se adaptar e aproveitar melhor este momento do mercado de Turismo”, contou. “Muitas empresas fazem vendas online, mas os produtos turísticos são diferentes. Por isso, acredito que as agências e operadoras têm condições de prestar serviços muito mais satisfatórios do que as empresas online”, complementou.

Ele explicou que uma das razões alegadas pelos clientes para comprar nas OTAs é o preço. No entanto, ele demonstra que os valores cobrados pelas agências e operadoras são na grande maioria das vezes menores. “Os sites anunciam que têm o menor preço. Mas isso não é verdade. Na palestra nós mostramos ao agente de viagens como provar isso ao seu cliente”, adiantou.