Shift amplia equipe de operações e frota própria

Na home, Alexandre Pinto e Renato Kiste. Acima Kiste, empunha um dos totens utilizados pela empresa para o transporte de pax

​A equipe de operações da Shift está maior. A companhia aumentou em 30% seus colaboradores para essa atividade. “Contratamos seis profissionais no início de outubro para atuar na linha de frente das operações. Grandes eventos estão para acontecer até o final deste ano e precisamos estar preparados”, afirmou Renato Kiste, diretor comercial da Shift Mobilidade Corporativa, com exclusividade ao MERCADO&EVENTOS. Os executivos Kaua Cesar, Nadia Digo, Marcelo Ferreira, Alex Gatte, Andrezza Bigliazzi e Mariane Lemos integram a equipe que organiza toda o trabalho para a corrida de Formula 1 em Interlagos (São Paulo). A disputa fecha a temporada 2012 e acontece entre os dias 23 e 25 de novembro. A previsão, segundo Kiste, é transportar três mil pessoas ao longo de três dias de evento para duas arquibancadas de Interlagos.

“A cada dia devemos atender cerca de 1.000 pessoas e vamos ter 50 profissionais em campo para suportar nossa operação”, explicou Kiste. A companhia deslocará 20 profissionais para atendimento direto dos clientes que chegarem via os aeroportos de Congonhas e Guarulhos. Os outros 30 estarão espalhados pelos hotéis da capital paulista. “Antes da corrida também realizaremos visitas de inspeção com os motoristas que atuarão durante o evento. Temos que nos certificar de que eles sabem como chegar e estão atentos as mudanças que normalmenrte acontecem no trânsito para receber esse tipo de evento. Fazemos um monitoramento completo”, disse Renato Kiste. Na área de operação internacional, a Shift também contratou um novo colaborador. Eric Nietto ingressou na companhia para reforçar as vendas internacionais tanto no incoming como nos serviços de receptivo ao estrangeiro no Brasil. “Hoje, o segmento internacional já representa 5% de nosso faturamento. É um número razoável e devemos mantê-lo”, comentou o diretor.

Dos 249 eventos atendidos pela Shift em setembro passado, 10% eram internacionais. “O nosso novo site, inclusive, foi reformulado para ter uma característica mais internacional. Ele agora está em três idiomas – português, inglês e espanhol. Além disso, nos treinamentos que realizamos semanalmente às agências de viagens passamos a promover com mais força nossas operações internacionais”, destacou Kiste, lembrando que as agências de viagens, as TMCs e os organizadores de eventos são os principais canais de distribuição dos serviços da Shift. De acordo com o diretor, 55% das vendas efetuadas são feitas por meio das agências e operadoras, 30% pelas organizadoras de eventos e 15% diretamente para clientes.

Expansão – Além de São Paulo, a Shfit mantém um escritório no Rio de Janeiro há seis meses. Sob o comando de Fernando Cavalcante e quatro colaboradores, a filial é responsável por 10% do faturamento geral da companhia. Novas praças poderão ser atendidas localmente pela Shift. No entanto, esse projeto é a médio prazo. “Estamos ainda estudando mercados e não temos previsão. Até o primeiro trimestre de 2013 não anunciaremos nenhuma nova filial”, garantiu Kiste. Entre as localidades em estudo estão a região Nordeste e Porto Alegre. O número de frota própria da Shift, por sua vez, tem data para crescer. A empresa conseguiu crédito para a compra de nove veículos e a expectativa é receber esses automóveis em até 60 dias. “Compramos dois ônibus, três micro-ônibus e quatro vans”, contou o diretor. A Shift prevê fechar 2012 com um crescimento em faturamento de 20%.

Leila Melo