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Marcelo Pedroso, diretor de mercados internacionais da Embratur
O programa “Agentes Especialistas em Brasil” terá nova formatação no próximo ano. “Vamos iniciar um processo para renovar nosso grupo de especialistas por meio de um programa que vai ter três etapas: presencial, onde eles irão participar de algum workshop ou evento; uma virtual, através de teleconferência; e uma terceira fase composta por uma visita ao Brasil. Com esse conhecimento maior dos destinos brasileiros e detalhes específicos do Brasil, esse agente de viagens terá muito mais segurança para vender e oferecer ao cliente os destinos do nosso país”, esclarece Marcelo Pedroso, diretor de mercados internacionais da Embratur.
A ação foi iniciada em 2006 tendo como países piloto Portugal e Espanha. A partir de 2007, foram efetuados cursos online em outros países da Europa, da América do Sul e da América do Norte. Profissionais de países considerados “mercados emergentes”, como Finlândia, Índia e Israel, também puderam participar do curso. A última edição do programa, que agora terá um novo formato, ocorreu em 2009 e, atualmente, existem cerca de 500 Agentes Especialistas em Brasil.
EBTs – Além da reformulação do programa “Agentes Especialistas em Brasil”, o ano de 2013 também promete ser marcado pela volta dos Escritórios Brasileiros de Turismo (EBTs), que deixaram de funcionar em junho de 2011. Se tudo der certo, a expectativa da Embratur é que eles retomem suas atividades até o final do primeiro trimestre do próximo ano.
Em setembro, a Embratur reuniu empresários do setor para explicar como funciona o programa do EBTs. Na avaliação de Pedroso, a reunião serviu para esclarecer dúvidas apresentadas pelos empresários do setor de promoção turística. “A apresentação facilitou a compreensão do funcionamento dos EBTs, o objetivo do trabalho, e, além disso, vai permitir que os participantes do encontro apresentem sugestões de melhorias ao programa”, afirmou Pedroso. Um novo edital será lançado em breve.
“Além dos 10 ETBs que já tínhamos, incorporamos um na Holanda, mais um nos Estados Unidos e outro na América do Sul”, afirma Pedroso. Ainda na América do Sul, a base de operações via Comitês Visit Brasil vai continuar. E o escritório, que ficava em Brasília, agora estará sediado em dois outros países: provavelmente um na Argentina e outro no Peru ou Colômbia.
