A ViaLandauto, empresa pioneira em serviços de transporte e receptivo de passageiros, é a única empresa do segmento que dispõe de um centro de treinamento específico para a formação e qualificação de colaboradores e fornecedores.
Mais de 1.500 pessoas já passaram pelo centro de treinamento desde que ele foi criado. A empresa investe cerca de R$ 250 mil/ano em mais de 40 mil horas de treinamento. De acordo com o diretor Executivo da companhia, Douglas Simões, além de melhorar a qualificação profissional do setor de uma forma geral, as atividades do centro de treinamento visam garantir a qualidade dos serviços prestados pela ViaLandauto. “Sempre nos diferenciamos por oferecer serviços inovadores e de qualidade. Para isso, é fundamental contarmos com colaboradores e fornecedores preparados”, diz.
O centro de treinamento da ViaLandauto tem uma sede própria com capacidade para 50 pessoas. Oferece cursos ligados às áreas operacional e comercial, além de oferecer formação especifica para os fornecedores. Os treinamentos são oferecidos o ano todo, mas os cursos variam de acordo com as necessidades da empresa, entrada de novos funcionários e reciclagem de grupos específicos.
A ViaLandauto promove treinamentos para motoristas, coordenadores e monitores de eventos, além de qualificação para as funções mais estratégicas, como as de vendas e atendimento ao cliente, que recebem aulas com foco em técnicas de vendas e liderança.
“Antes de assumir uma nova função, o profissional acompanha a rotina do trabalho, visita os hotéis credenciados pela empresa, trafega pelos locais em que irá atender o cliente e visita aeroportos. Tudo para que ele consiga assimilar da melhor forma possível seu trabalho e oferecer um serviço de qualidade”, afirma Simões.