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Agentes de viagem durante a apresentação do workshop feita pelo gerente de Vendas Alexandre Mesquita
A Flot Operadora realizou um workshop na noite de hoje (05/03) com o objetivo de divulgar para os agentes de viagem as novidades da operadora, como ferramentas e produtos, para a temporada 2012/2013.Participaram cerca de 80 agentes no evento. O mercado de viagens está crescendo e os números brasileiros evidenciam esse fato. O desembarque internacional teve um crescimento de 13,95% comparando 2011 com o ano de 2010, e o desembarque doméstico aumentou em 15,81% no mesmo período. Para o gerente de Vendas da Flot, Alexandre Mesquita, existe cada vez mais possibilidades de novos produtos. “O aumento na oferta de destinos, aumenta também os produtos que a Flot pode oferecer ao agente de viagem. Estamos divulgando hoje 15 novos produtos que podem ser combinados de várias formas diferentes”, disse.
A operadora destacou no workshop principalmente seus destinos que fazem parte dos programas temáticos, os pacotes de viagem divulgados foram: “Lua de Mel”, “Natureza e Aventura”, e “Mundo do Vinho”. Cada programa possui uma série de diferentes destinos que podem ser explorados. “Os programas temáticos foram elaborados em função da mudança na preferência do cliente, que não quer mais um roteiro geográfico, ou seja, conhecer vários países rapidamente, mas busca destinos que condizem com suas preferências e permanece neles mais tempo”, afirma Alexandre.
O gerente da Flot no Rio de Janeiro, Mathieu Conilh de Beyssac, comentou que um dos principais motivos do workshop é auxiliar o agente de viagem em questões que tem se tornado um problema, como é o caso da internet que permite ao cliente buscar opções de viagem sozinho. “Nós queremos falar a língua do agente e auxiliá-lo a vender nosso produto. Um dos grandes problemas atualmente são as mpossibilidades encontraras online, e vamos tentar ensinar aos agentes como lidar com isso através de técnicas que já vem sendo utilizadas fora do país”, disse Mathieu.
O workshop da Flot Operadora vai passar por 15 cidades brasileiras, e fará duas apresentações no Rio de Janeiro. A segunda será amanhã (06/03) na Barra da Tijuca, às 19h, no Baby Beef.
Fernanda Lutfi
