Abav-SP oferece cursos em março

A Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP) promoverá nos dias 5 e 6 de março, na sede da entidade, o workshop “Geografia do Brasil – conheça-o de ponta a ponta para elevar suas vendas”. O curso, ministrado por Eluiza Massaro, proprietária da agência E.M. Tours – Eventos e Turismo, visa proporcionar ao participante uma melhor compreensão sobre as diferentes regiões do país, tais como clima, relevo e cultura, além de mostrar o modo como a geografia pode influenciar a criação de roteiros turísticos.

Já no dia 7, o dr. Joandre Ferraz, consultor jurídico da Abav-SP, orientará os participantes no workshop “A Lei do Consumidor aplicada às agências de turismo”. O objetivo é mostrar como se deve atender o cliente de serviços turísticos de acordo com o porte de suas agências de viagens e com base nas regras estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor, especialmente no que diz respeito à oferta, publicidade, práticas comerciais e contratação.

Informações: (11) 3223-0555 ou pelo e-mail amanda@abavsp.com.br. Investimento: associados e estudantes – R$ 90 / não associados – R$ 115. Vagas limitadas.