O diretor de Produtos e Destinos do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), Marco Lomanto, responsável pelo estande cooperado do Brasil nas grandes feiras internacionais de turismo concedeu entrevista exclusiva ao M&E, onde fez um balanço das ações realizadas durante a Fitur, que aconteceu em Madri. Ele adiantou que na feira da Espanha do próximo ano serão ampliadas as ações de divulgação e promoção do país. O executivo confirmou também que o Brasil será o país convidado de outras grandes feiras internacionais de Turismo, como a WTM, de Londres, neste ano e a ITB, de Berlim, em 2014.
Em relação às próximas feiras internacionais de Turismo, que serão realizadas em Milão, Lisboa e Berlim, Lomanto adiantou algumas das ações já programadas, principalmente em relação à BTL, que acontece em Portugal, onde o Brasil será o país convidado este ano. Já para a ITB, a Embratur estará apresentando um novo estande totalmente remodelado, e com inovações tecnológicas.
MERCADO & EVENTOS – Qual o balanço das ações realizadas pela Embratur na Espanha e no estande cooperado do Brasil durante a Fitur 2012?
Marco Lomanto – Essa feira é de extrema importância para nós. O mercado da Península Ibérica, em particular a Espanha, é um dos nossos mercados prioritários. Tivemos uma adesão muito grande de cooperados, com 29 e, 17 estados. Senti o pavilhão da América do Sul muito movimentado apesar da crise europeia, mas com um nítido desejo de conhecer destinos de longa distância, em particular o Brasil. Ficamos muito felizes com a ação que realizamos envolvendo a gastronomia brasileira no Mercado de São Miguel reunindo formadores de opinião e ao mesmo tempo o público final. Isso porque 95% dos espanhóis escolhem viajar para o Brasil devido ao interesse nos sabores do nosso país. Também realizamos diversas ações de marketing: plotamos o metrô, fizemos backlights na cidade de Madri, anúncios no catálogo da feira e dentro do próprio estande fizemos algumas ações, como o sorteio de uma camisa da seleção brasileira de futebol autografada, participamos de um evento com a Tam de divulgação do destino e uma programação cultural intensa com danças e ritmos de todas as regiões do país.
M&E – Em 2012, a Fitur vai receber uma programação ainda maior por parte do Brasil. O que você pode antecipar neste sentido?
Marco Lomanto – De acordo com o nosso planejamento de marketing, o Plano Aquarela 2020, iniciaremos a nossa autoexposição no exterior, principalmente no quesito grandes eventos, como Copa do Mundo e Olimpíadas. Iniciaremos este ano BTL, na WTM e na FIT. Na BTL e WTM seremos o país convidado. Na Fitur, como não existe essa política de país convidado, teremos ações diversificadas e um fomento maior de ações de relações públicas e de marketing voltadas para o mercado espanhol. No segundo semestre de 2013, seremos o país convidado da FIT e finalizaremos na ITB com a estratégia “Estamos prontos para a Copa”.
M&E – Aproveitando tema, quais as novidades para as próximas feiras?
Marco Lomanto – Esse primeiro trimestre é bem cheio para o turismo brasileiro, com a realização das principais feiras internacionais de nossos destinos prioritários. A próxima será a Bit, em Milão (16 a 19/02). O mercado italiano é muito importante para nós, pois, atualmente, os turistas italianos são os principais emissores de turistas da Europa para o Brasil, além de termos diversos voos partindo das cidades de Roma e Milão. Durante a feira, a ideia é que o planejamento de eventos e marketing na Itália seja intenso com workshops e roadshows voltados ao trade, e com ações de divulgação da Copa do Mundo de 2014.
M&E – E para a BTL?
Marco Lomanto – Este ano vamos fazer dela um evento hub, não só para atingir o mercado português, mas todo o mercado europeu. Uma proposta que estamos realizando com a Tap e a BTL de convidar em torno de 400 operadores de toda a Europa, fazendo um projeto de encontro online com os nossos suppliers. Já temos vários confirmados porque todos estão vendo a feira não só para o mercado português porque sabemos que a Tap viaja para 12 destinos no Brasil. Também é uma homenagem que o Turismo faz para Portugal, porque este ano é o ano cultural Brasil-Portugal. Teremos ainda algumas novidades no estande, que será a última vez deste modelo atual nas em feiras internacionais. Na noite do primeiro dia, teremos um evento em homenagem aos hosted buyers, com atrações culturais. A ideia é que tenhamos novas intervenções tecnológicas no estande, colocando-o mais quente, promovendo os grandes eventos, e aproveitando os sete anos da Marca Brasil, vamos inserir estas intervenções no estande, para dar mais vida ao espaço brasileiro nas feiras.
M&E – O mercado LGBT foi muito abordado pela Embratur antes e durante a Fitur. Qual o planejamento sobre esse mercado para as próximas feiras?
Marco Lomanto – É um segmento que cresce muito. O setor encontra-se entre os segmentos prioritários da Embratur junto com o Ecoturismo e Turismo de Aventura, e com mais oito que o Plano Aquarela possui através do Plano de Comercialização da Embratur. Nós temos um Acordo Técnico com a Associação Brasileira de Turismo GLS (Abrat). Na ITB passada, captamos a 29ª Convenção Mundial da Internacional Gay and Lesbian Travel Association (IGLTA) que será realizada em abril, em Florianópolis, Santa Catarina. Nela, vamos fazer uma palestra junto com a Organização Mundial do Turismo (OMT), com a IGLTA e a Associação Brasileira de Turismo-GLS (Abrat) mostrando a importância do segmento e, também realizar um evento promocional divulgado o destino Brasil. Na ITB, principal feira antes do evento, vamos ter uma participação ainda maior no Pavilhão LGBT.
M&E – Sobre os recordes anunciados pelo Ministério do Turismo, em 2011 o Brasil bateu o recorde de desembarques domésticos e internacionais. Que desafios esses novos números impõem ao país para 2012?
Marco Lomanto – Estamos felizes, mas sabendo que isso ainda é pouco. Sabemos que somos um destino de longa distância que precisa de mais conexões e apoio a voos não regulares. O certo é que entendemos que somos o país da vez, com a economia equilibrada, um parque hoteleiro muito bom, de grandes eventos e uma diversificação de oferta muito grande. O importante agora é colocar isso na prateleira e promover o país da forma que estamos fazendo, e os números demonstram que estamos no caminho certo. A partir de agosto, em parceria com o Ministério dos Esportes, vamos realizar diversos eventos temáticos e ações promovendo a Copa do Mundo, não só em feiras mas, também, para o público final e o trade em workshops e roadshows e eventos de gastronomia. Fico muito contente porque sinto que hoje temos uma posição muito mais madura em relação ao destino, há uma demanda crescente para o país. Temos a missão, através da Copa do Mundo, de promover os nossos destinos e a diversificação da oferta brasileira através das 12 cidades-sedes e seus estados.
M&E – E em relação às Olimpíadas de Londres, que ações já estão planjeadas?
Marco Lomanto – A Embratur, através de sua Diretoria de Marketing, já tem todo um planejamento de ações de rua voltado para o público final. Deveremos ter até o final de fevereiro todo o planejamento que compete ao Turismo, junto à Autoridade Pública Olímpica, sobre como vamos participar em Londres, mas é certo que teremos uma grande participação em Londres.
Mario Brizon
Colaboração de Rafael Massadar