Club Med premia agências “experts” de 2011 em Itaparica (BA)

Os agentes de viagens, organizadores de eventos e operadores que mais venderam os produtos do Club Med em 2011 foram homenageados hoje (24/11) pela rede. O Club Med Expert, que reúne mais de 300 profissionais de todo o Brasil aconteceu no Village Itaparica, na Bahia e está na sua décima edição. Fato que também foi motivo de celebração, já que as 27 agências que participaram do programa ao longo desses dez anos também foram homenageadas.

“Este evento é uma forma de reconhecer o trabalho do agente de viagens que vende e que também gosta do Club Med. Nós trazemos eles para vivenciar o produto para que eles sejam verdadeiros embaixadores dos nossos villages”, disse o CEO do Club Med para a América Latina, Janick Daudet. “Quando eles vivenciam e gostam, é muito mais fácil passar para o cliente final o que é o nosso produto”, completou.

O diretor Comercial do Club Med no Brasil, Jeferson Munhoz, enfatizou o caráter pioneiro deste programa de relacionamento. “Neste ano estamos comorando dez anos de Club Med Expert. Fomos pioneiros na criação de um programa de relacionamento com as agências de viagens e o sucesso desta ação está comprovado”, disse. “Em 2012 faremos outros eventos, chamados de Club Med Experience. Eles serão pequenos, apenas para os melhores, e acontecerão de forma regional na virada das temporadas. Queremos estar mais próximos dos agentes e incentivá-los ainda mais”, completou.

Atualmente 40% das vendas do Club Med ocorrem pelos canais diretos e 60% pelos canais indiretos, que consistem nas agências, operadoras e organizadores de eventos. Dessas vendas 70% ocorrem por essas agências “Experts”. “Quando a venda é feita de forma indireta, o nosso cliente é o agente de viagens”, disse Daudet. “O desafio da nossa equipe de vendas é passar a cultura do Club Med para os agentes e aguçá-los a ter a mesma paixão que nós temos pelos nossos produtos”, completou Munhoz.

Veja quem foram as agências premiadas em cada categoria:

Lazer nacional
Firenze
Poltrona Vip
Via Conexão
Donato Turismo
Contactur

Lazer internacional
Interblanc
Escape
Maktour
Ellystur
Funtur

Eventos
Forma Turismo
Excalibur
LBM
Try Sports
GS Produções

Operadoras
Litoral Verde
Visual
Master
Turnet
Tourlines

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Janick Daudet fala sobre parceria com as agências de viagens

Anderson Masetto, de Itaparica (BA)