
Jeferson Munhoz, diretor Comercial, Carolina Correia, diretora de Marketing, e Janyck Daudet, CEO para a América Latina do Club Med
O Club Med apresentou hoje (23/11) as regras para o seu programa Club Med Expert 2012. Os agentes de viagens que participam da décima edição do evento, que acontece no Club Med Itaparica foram recepcionados no Centro de Convenções do resort pelo CEO do Club Med na América Latina, Janyck Daudet, que agradeceu a parceria e as vendas dos profissionais. Ele ressaltou que todas as metas de vendas para o Brasil foram batidas neste ano. Os detalhes do programa foram explicado pelo diretor Comercial, Jeferson Munhoz. Na ocasião, também foi apresentada a nova diretora de Marketing da rede no país, Carolina Correia.
Munhoz afirmou que antes de formatar a versão 2012 do programa, o Club Med encomendou uma pesquisa com as agências de viagens que vendem o produto. Segundo ele, a pesquisa apontou o Expert como o melhor programa de relacionamento de resorts com agências no Brasil. No entanto, as mudanças também foram pautadas pelas opiniões dos profissionais, que pediram novos critérios em alguns pontos do programa.
“As vendas serão somadas no nacional e no internacional, o comissionamento será fixo o ano todo, sem mudanças na alta e na baixa e a zona de corte também foi reduzida”, revelou. “Queremos ter o dobro de agências no nosso evento do próximo ano”, completou.
Conforme Munhoz explicou, as agências passarão a ser consideradas experts com vendas a partir de 150 diárias, não de 250 como em outras edições. O comissionamento regular, de 10% passará para 12% para as que venderem entre 150 e 300 diárias no lazer. Para vendas acima de 300 o comissionamento será de 14%. No segmento business, receberão 12% os que venderem entre 150 e 600 e 14% acima de 600. “Uma mudança que foi pedida pelas agências é o comissionamento fixo o ano todo e nós concordamos. Em 2012 não haverá distinção entre baixa e alta temporada”, garantiu.
Os benefícios adicionais para o Expert (acima de 150 diárias) serão quatro diárias cortesia nos resorts do Brasil e para o Incomparável (acima de 300) serão oito diárias. Ambos têm 20% de desconto na alta e 50% na baixa. Além disso, há a categoria Diamond, que são os Top cinco de cada categoria (lazer nacional, lazer internacional, eventos e operadoras). Eles tem os mesemos benefícios do Incomparável, além de uma viagem para um dos resorts internacionais da rede.
Anderson Masetto, de Itaparica (BA)