
Klaus Kühnast entre as agências e consolidadoras que disputavam o Top Tam 2011
A CVC (Manaus) e a Carlson Wagonlit (Porto Alegre) foram as grandes vencedoras da 13ª edição do Top Tam. Elas receberam, cada uma, um prêmio de R$ 300 mil, nas categorias Operadoras/Consolidadoras e Grandes Agências. A Tam também reconheceu com prêmios de R$ 25 mil as empresas por suas atuações regionais (confira a lista abaixo). “As agências Top Tam cresceram 13.6% em vendas de bilhetes Tam em 2011 se comparado ao ano passado. Nossas parceiras brasileiras são responsáveis por 72% das vendas indiretas da Tam. Eles comercializam 73,2% de nossas passagens nacionais e 69,1% dos bilhetes internacionais”, afirmou Klaus Kühnast, diretor da Vendas da Tam, na noite deste sábado (29/10), no Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba, na Bahia.
Este ano, pela primeira vez, a Tam premiou as agências, operadoras/consolidadoras com base em seu compromisso social. O tema era: “O que sua agência faz para o bem do planeta?”. A primeira colocada foi a Propag, de Aracaju, com o projeto de assistência as crianças e famílias da Associação Beneficente Lar Esmeralda. O valor de R$ 100 mil será destinado diretamente à instituição. O segundo lugar ficou para a TourHouse com o programa Carbono Neutro, da Fundação Gerar. Todo o CO2 gerado em viagens é neutralizado e revertido em plantio de árvores. A Fundação ganha R$ 60 mil. Já o terceiro lugar foi para a Copastur, de São Paulo. A agência apoia crianças em situação de risco da Casa da Mãe de Deus e doará o valor de R$ 40 mil.
As agências estrangeiras parceiras da Tam também foram lembradas no evento. As premiadas com troféus foram: Despegar.com; Nuevo Mundo (Peru), Turismo Cocha (Chile), Organizacion Aviatur (Colômbia), Italcambio (Venezuela), Jetmar Viajes (Uruguai), Amitour (Paraguai), BCD Travel Germany (Alemanha), Terra Nova (França), CWT (Itália), Steamond Travel (Inglaterra), Viajeshalcón-Ecuador (Espanha), BACC Travel (Estados Unidos) e Acadia Travel Agency (Canadá).
Ações parar agências – Além da Plataforma Trade, portal para a troca de informações das agências e nova forma de relacionamento da Tam com as agências de viagens, o próprio presidente da Tam, Líbano Barroso, investiu em visitas às grandes agências e operadoras para conhecer o mercado. “Criamos o programa Padrinho das bases, uma maneira dos executivos da Tam preservarem as relações com os agentes de viagens. Conseguimos atingir cerca de 9,5 mil pessoas nessa iniciativa”, explicou Barroso. Os executivos da Tam, por sua vez, receberam um novo incentivo. Serão remunerados a cada meta batida.
Confira os 28 prêmios regionais do Top Tam 2011:
Consolidadoras/Operadoras:
Norte
Confiança (Porto Velho)
Centro-Oeste
The Best Travel (Goiânia)
Nordeste
Advance (Salvador)
Sul
CVC (Porto Alegre) e Advance (Joinville)
Sudeste
CVC (São Bernardo do Campo), Tyller Passagens e Turismo (São Paulo) e Esferatur (São Paulo)
Grandes agências:
Norte
Tucunaré Turismo (Manaus) e Valeverde (Belém)
Centro-Oeste
Eurexpress Travel (Brasília) e BBTurismo (Brasília)
Nordeste
Flytour Business Travel (Salvador), Aerotur (Recife) e Pontal Turismo (Aracaju)
Sul
MGM Operadora (Curitiba), Congonhas Travel (Joinville), Flytour (Porto Alegre) e Albatroz Turismo (Londrina)
Sudeste
Nettour (Rio de Janeiro), Bravo Viagens (Belo Horizonte), Sobratur (São José do Rio Preto), B2W Viagens (Osasco), Alatur (São Paulo), Decolar.com (São Paulo), Carlson Wangonlit (Belo Horizonte) e Flytour (Rio de Janeiro)
Leila Melo e Lisia Minelli, da Ilha de Comandatuba