A Travelport anunciou a contratação de Ian Heywood; ex-gerente sênior da British Airways; para ocupar a recém-criada função de chefe de Planejamento Estratégico. Substituindo Bryan Conway; chefe global de operações comerciais e serviços de fornecedores da Travelport; Heywood recebeu a tarefa de desenvolver e executar a visão global e a estratégia da empresa para os clientes fornecedores de serviços de transporte aéreo; ferroviário e cruzeiros.
Além da British; Heywood já atuou nas companhias aéreas Qantas e Qatar Airways. Recentemente; foi responsável por uma empresa de consultoria que atende a JAL e a Etihad.