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De olho nos novos consumidores da classe média brasileira; a MGM Operadora anunciou algumas de suas estratégias para fisgar esses novos clientes. “Estamos investindo nas vendas online pelo nosso portal; que integra as promoções de companhias aéreas e hotéis anunciadas online e também fechamos acordos com sites de vendas coletivas; o que já tem gerado bons resultados”; afirmou Arnaldo Levandowski; diretor Comercial da operadora durante o 9º Workshow MGM; no Estação Convention Center; em Curitiba (PR).
Lenvandowski também falou sobre as perspectivas de crescimento da operadora para este ano. “Em 2010; fechamos com um crescimento de 32% por conta da abertura de novas filiais no Rio de janeiro e São Paulo. Para 2011 o panorama é ainda melhor. Somente no primeiro trimestre tivemos um crescimento de 62% relacionado principalmente aos departamentos de grupos e eventos; e queremos fechar 2011 com um crescimento anual de 45%”; anunciou.
Para atingir esse resultado; a MGM aposta na criação de departamentos especializados; como já é o caso do Luxo; Exótico; Surf e Lazer; e traz para o mercado o segmento Snow; departamento recém criado que oferece pacotes personalizados com roteiros que incluem esportes como snowboard e ski; além de turismo na neve. “O mercado do turismo está muito aquecido e por isso paramos de expandir a empresa para capacitarmos nossa equipe e atender nossos clientes com qualidade. Com o MGM Snow queremos oferecer informações precisas de acordo com a necessidade do cliente”; justifica.
Os 2;5 mil agentes esperados durante o 9º Workshow MGM vão poder conferir as novidades de mais de 300 expositores; entre companhias aéreas; locadoras; destinos; hotéis e prestadores de serviço. O evento conta com patrocínio da Santur e Emprotur; e apoio da Bahiatursa; Empetur; Tam; Gol; Webjet; Coris e Hotéis Mabu.
Arnaldo Levandowski