Os passageiros da Pantanal Linhas Aéreas (www.voepantanal.com.br) já podem pontuar no Tam Fidelidade. Após a descontinuidade do Bônus de Viagem em dezembro de 2010; os clientes que se cadastrarem no programa da Tam passam a acumular pontos Multiplus e podem resgatar bilhetes-prêmio emitidos pela Tam e companhias aéreas membros da Star Alliance em todo o mundo.
Além disso; contam com ainda mais benefícios em função das inúmeras possibilidades de resgate na rede Multiplus Fidelidade. Os clientes Pantanal que desejarem aderir ao Tam Fidelidade; caso ainda não participem do programa; podem acessar o site www.tamfidelidade.com.br e preencher o cadastro. Nele também estão disponíveis todas as regras e condições de utilização do programa.
“Oferecemos a nova e vantajosa opção de pontuar no Tam Fidelidade; que aumenta a liberdade de escolha de nosso consumidor ao dar mais opções para que ele possa usar seus pontos da maneira que julgar mais conveniente”; destaca Euzébio Angelotti; diretor executivo da Pantanal.
Para cada voo realizado na Pantanal; em qualquer trecho; o cliente Tam Fidelidade acumula 1.000 pontos Multiplus; com validade de dois anos da data do voo; além da pontuação extra oferecida de acordo com a categoria do cartão do programa.
O programa Bônus oferecia um cupom para cada voo elegível da Pantanal. No período de um ano; o cliente podia trocar 10 cupons acumulados por um novo trecho em voos da companhia. Caso o cliente ainda tenha cupons não utilizados do Bônus de Viagem; dentro da validade de um ano da data do voo; ainda é possível utilizá-los como desconto para resgate de passagens prêmio em voos da Pantanal.
Aqueles que já são clientes do programa Tam Fidelidade – que já distribuiu 13 milhões de bilhetes por meio de resgate de pontos e hoje conta com mais de 8 milhões de associados – também podem resgatar bilhetes-prêmio na Tam para voos Pantanal.