Abracorp comemora balanço do curso sobre Fee em 2010

A Abracorp em parceria com diversas ABAVs regionais e com o patrocínio do grupo Air France KLM; promoveu; de outubro a dezembro de 2010; curso sobre “FEE: Cobrança da Prestação de Serviço – Valorizando a Agência de Viagens” em 20 cidades brasileiras; de 11 estados; além do Distrito Federal. Os cursos totalizaram a participação de 382 empresários e executivos que compõem a rede de agenciamento e operações turísticas no país.

Cada treinamento recebeu no máximo 25 participantes; sendo um por empresa; com duração de aproximadamente 10 horas; desenvolvidas em um dia de capacitação. A iniciativa teve como principal missão fornecer ao agente as ferramentas necessárias para que ele tire o maior proveito possível do novo sistema e aperfeiçoe seus ganhos; que agora não se limitam às passagens aéreas. O conteúdo básico do curso inclui análise do mercado de turismo; conceitos de cobrança de serviços; políticas e sistemas de remuneração; distribuição e intermediação; vantagens e transparência da cobrança de serviços; para que essa seja implementada.

A diretoria da Abracorp através de seu atuante Comitê de Desenvolvimento Humano; previa a participação de menos de 300 participantes. Porém; segundo Edmar Bull; diretor da Abracorp e padrinho do referido Comitê; “com o sucesso de público e a unânime aprovação; pensamos reeditar a ação em 2011”.

“Diante da grande demanda; decidimos continuar investindo nas capacitações no ano que vem; pois entendemos ser esta a qualidade de parceria que queremos desenvolver com as Agências de Viagens” ; promete Marc Bailliart; diretor Geral da Air France e KLM Brasil.