Os leitores da revista Global Traveler escolheram a Air Canada como a melhor companhia aérea da América do Norte. A pesquisa foi feita com base nas respostas de mais de 25 mil leitores. Os entrevistados são viajantes premium frequentes; que realizam em média 32 voos de ida e volta por ano; com 96% deles viajando regularmente na primeira classe ou na executiva.
“É muito gratificante receber este apoio dos clientes que viajam com mais frequencia e; portanto; estão bem informados para medir a qualidade dos produtos e serviços da Air Canada em relação aos nossos colegas norte-americanos. Numa época em que todas as companhias aéreas estão se esforçando para atrair clientes premium; é clara a nossa renovação de foco sobre o serviço e os investimentos que fizemos a bordo e no aeroporto; e as melhorias on-line que estão repercutindo entre os viajantes. Este prêmio; no entanto; é principalmente o reconhecimento do árduo trabalho de 26.000 funcionários da Air Canada e sua dedicação em oferecer aos nossos clientes uma experiência de viagem superior”; disse Ben Smith; vice-presidente executivo e diretor comercial da Air Canada.
A Air Canada é a companhia aérea com maior número de serviços nacionais e internacionais do Canadá; oferecendo voos regulares e fretados para passageiros e cargas a partir de 60 grandes e pequenas comunidades; para mais de 175 destinos; nos cinco continentes. A transportadora de bandeira do Canadá é a 15ª maior companhia aérea comercial do mundo e serve 31 milhões de passageiros anualmente. A Air Canada é membro fundador da Star Alliance; a rede mundial de transporte aéreo que serve mais de 1.172 destinos em 181 países.