Novas mídias podem alavancar vendas de produtos turísticos

A utilização da internet como ferramenta direta de promoção e venda de produtos turísticos foi o principal tema abordado na série de palestras durante a manhã desta quarta-feira (01/12); durante o Congresso Mineiro de Hotelaria; em Belo Horizonte.

 

O primeiro palestrante foi o gerente comercial da PMWEB – empresa especializada em marketing digital –; Augusto Rocha. O especialista revelou dados que comprovam a força da internet como meio para alavancar vendas; fidelizar e conquistar novos clientes. “Pesquisas comprovam; por exemplo; que a cada R$ 10 gastos pelos internautas em compras online; R$ 3;5 são destinados ao turismo. O mercado de compras e vendas na internet registra um crescimento de 48% ao ano”; explica.

 

Rocha afirmou ainda que 55% dos brasileiros que pesquisam viagens na internet efetuam compras de produtos turísticos online. “É um mercado em franca expansão. Os hotéis que investem em vendas online; se equipando e disponibilizando este serviço; são beneficiados e acabam beneficiando os turistas; que ganham na competitividade dos preços online”; conclui.

 

Na sequência; José Claudio Terra; presidente da Terra Fórum – empresa que desenvolve soluções de gestão do conhecimento -; falou sobre a importância da utilização das Redes Sociais como complemento às estratégias adotadas para a inclusão na era digital.

 

De acordo com Terra; pesquisas sobre os hábitos dos jovens brasileiros – futuros consumidores – comprovam que 80% deste público são usuários de Redes Sociais; como Facebook e Twitter. “Dados do Ministério do Turismo apontam que a internet é a segunda fonte de informações na pesquisa para a próxima viagem; e; em primeiro lugar; está a indicação de amigos”; ressalta. E conclui: “com pouco dinheiro; uma dose de inteligência e criatividade todos podem trabalhar a internet como ferramenta de divulgação dos destinos disponíveis no mercado”.