A Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav) em parceria com o Sebrae divulgou hoje; durante o Festival do Turismo de Gramado; os resultados das ações do programa de Benchmarking que envolveram 119 agentes de viagens ao longo do ano.
Segundo Antonio Azevedo; vice-presidente da Abav foram mostradas duas experiências de sucesso de cada destino para cerca de 50 agentes que participaram do seminário.
Este ano foram realizadas ações na República Checa; Itália; Peru; São Paulo; Recife; Olinda; Búzios; Brotas e Socorro. Na próxima semana embarca um grupo para o México.