Serviços complementares renderão 18;4 bi de euros para companhias aéreas

A Amadeus e a Ideaworks; consultoria focada em receitas adicionais de companhias aéreas; anunciam prévia dos resultados do “Amadeus Guide to Ancillary Revenues by Ideaworks 2010”; estudo que analisa a rentabilidade gerada por venda de serviços complementares. A expectativa é que; em 2010; essa atividade represente receita de 18;4 bilhões de euros para as companhias aéreas.

 

Segundo a Amadeus; a venda de Serviços Complementares renderá 18;4 bilhões de euros para companhias aéreas; em 2010. O guia analisou dados publicados de 46 companhias aéreas. As porcentagens referentes às receitas complementares foram associadas a quatro categorias previamente definidas e aplicadas a uma lista mundial; com informações de 150 aéreas.

 

Das empresas baseadas nos Estados Unidos com maior geração de receitas complementares por meio de receita de voos freqüentes e taxas de bagagem o destaque foi para a American; Delta e United. Já as aéreas que têm receita complementar associada a taxas de bagagem com peso extra ou atividade limitada devido a programas de fidelidade; destaque para Asiana; British Airways; Egyptair; Lan; Scandinavian e Silkair.

 

Segundo o estudo; em 2011; os números devem aumentar. Conforme os métodos de oferta de serviços à la carte forem aperfeiçoados; as categorias alcançarão maiores porcentuais de receita.