Brasil terá o dobro de carros para locação até 2016 mas agentes ainda não tem consciência da importância do mercado

Na sala temática Locação de Veículos – “Ganhando mais; vendendo mais rápido”; realizada hoje (21/10); Paulo Gaba alertou para a falta de interesse dos agentes de viagem em conhecer o mercado de locação; setor que crescerá nos próximos anos e promete grandes comissões. Ele é presidente da Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (ABLA) e CEO da Sixt Rent a Car. Na ocasião; nenhum agente de viagem compareceu para conhecer os serviços e habilidades técnicas necessárias para vender o produto; apenas a imprensa; locadores e outros profissionais do ramo. Atualmente; o país conta com 40 mil veículos e esse número deve dobrar até 2016.

“As locadoras de veículos conseguem vender mesmo sem os agentes de viagens. Nós montamos um mecanismo para vender sem eles”; comentou Paulo; que revelou que um agente de viagens consegue faturar até R$ 40 mil por mês com o serviço. Para ele; os agentes precisam ficar mais conscientes da necessidade de ter instrumentos diferenciados e orientar os clientes em todas as necessidades que eles possam ter; para que eles não corram o risco; por exemplo; de acabar alugando carros piratas.

O Brasil tem 16 milhões de clientes ativos; segundo dados dos últimos 36 meses. Paulo Gaba acredita que o número de usuários vai aumentar; inclusive entre as classes C e D; e que o agente precisa estar capacitado e qualificado para não apenas receber os pedidos do cliente; apresentar soluções também; inclusive para questões que o cliente acredita não precisar.