Em momento de transição para um novo modelo de remuneração para as agências de viagens; o presidente da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa); José Eduardo Barbosa; destacou que a comissão ainda é a melhor maneira de remunerar os agentes. “Para nós; operadores; é fundamental contar com os agentes para realizar a distribuição de nossos pacotes. Eles tem a experiência para oferecer produtos diferenciados”; disse Barbosa.
O dirigente fez um panorama mundial do mercado de agenciamento e ressaltou que no período de 1995 a 2009; o número de agências de viagens norte americanas reduziu 59%. “Isso foi resultado do corte no comissionamento”; reforçou Barbosa; mencionando que esse cenário também acarretou na informalidade do setor.
No Brasil; algumas situações específicas influenciaram a queda no número de agências de viagens no período de 1999 a 2002. Entre elas estão a desvalorização da moeda; o câmbio flutuante; o apagão e o terrorrismo. “Ao longo desses anos; 40 operadoras brasileiras sumiram do mercado”; comentou José Eduardo Barbosa.
No entanto; o presidente salientou que é preciso aproveitar o aumento da demanda de passageiros provocado pela estabilidade econômica; pelas condições de crédito ao consumidor e pela melhor distribuição de renda para para conquistar novos negócios no segmento de lazer.
“Os agentes devem investir em venda de excursões e formação de grupos para viagens segmentadas”; completou Barbosa. Para 2010; a estimativa da Braztoa é crescer 25% em vendas. A entidade conta com 81 operadoras associadas e elas representam 85% da comercialização de pacotes de viagens no país.