Em maio a Associação Brasileira de Turismo e Lazer para Gays; Lésbicas e Simpatizantes (Abrat-GLS) em parceria com o Bento Gonçalves Convention Bureau apresentou a palestra “Montando o Quebra-cabeça do Mercado GLS”; que chamou a atenção das empresas do trade turístico local para o segmento; e nos dias 8 e 9 de setembro foi realizado um treinamento para os empresários da região com o o objetivo de preparar o setor para melhor atender o público GLS.
Conduzido pelo diretor de Treinamento da Abrat-GLS; Heitor Ferreira Filho; o
‘Diversificando: Cativando o Mercado GLS’; foi realizado em duas turmas
compostas por profissionais de hotéis; pousadas; agências de viagens; restaurantes; vinícolas; centrais de informações turísticas e atrativos turísticos.