Outra palestra organizada pelo MERCADO & EVENTOS durante o workshop reuniu o coordenador e gestor de Programas e Projetos de Turismo do Sebrae; Dival Schimidt Filho e o diretor do Departamento de Estruturação; Articulação e Ordenamento Turístico do Ministério do Turismo; Ricardo Moesch. Em suas apresentações; a importância da qualificação do agente para o desenvolvimento do turismo.
Segundo Schimidt; o agente deve assumir um papel de empreendedor do turismo e se posicionar no setor. “A estratégia é fazer diferente dos outros. É ser inovador. Para isso; é preciso ter boas idéias e que possam se tornar algo concreto”; disse. Ele citou como exemplo bens e serviços adequados ao cliente; infraestrutura básica e complementar; e atrativos. Para o coordenador; o Brasil é um dos poucos países no mundo que podem oferecer produtos tão segmentados.
Já o diretor Moesch; apresentou aos agentes participantes o Cadastur; projeto do MTur que incentiva o cadastro das empresas de turismo para participarem de todos os projetos do ministério. Ele falou da importância do cadastro das agências para poder se qualificar com as oportunidades que o MTur oferece.