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Adalberto Rodriguez Fallas, Marketing Executive – Coops & Trade da Costa Rica Tourism Board
Um destino turístico repleto de paisagens paradisíacas, florestas exuberantes, praias deslumbrantes, vulcões e montanhas, a Costa Rica se torna ainda mais acessível ao Brasil com a inauguração de um novo voo direto da Gol, a partir de 12 de novembro. Essa conexão, que ligará Guarulhos a San José, é uma aposta estratégica do país, que atualmente recebe 15% de seus visitantes da América do Sul oriundos do Brasil. A meta é aumentar esse número, com planos de atingir 90 mil turistas brasileiros anuais em até cinco anos, aproximando-se de outros mercados importantes na região, como o México.
Para consolidar essa nova rota, a Costa Rica investiu aproximadamente US$ 750 mil em 2024 em ações promocionais, intensificando sua presença em feiras internacionais e regionais, como a WTM Latin America e o Festuris. Com voos programados para terças, quintas e sábados, a nova operação promete oferecer aos brasileiros a oportunidade de explorar a rica biodiversidade e a facilidade de locomoção pelo país, onde as distâncias são curtas e os atrativos turísticos são abundantes.
Em uma entrevista ao M&E, Adalberto Rodríguez Fallas, Marketing Executive – Coops & Trade da Costa Rica Tourism Board, compartilhou expectativas para o mercado brasileiro, planejamento e aposta do destino no Brasil – e a possibilidade da expansão de novas rotas ligando o país à Costa Rica de maneira direta nos próximos anos. Confira abaixo a entrevista completa.
M&E – Atualmente, qual é a importância do mercado brasileiro para a Costa Rica?
Adalberto Rodríguez – O Brasil representa 15% dos turistas que chegam à Costa Rica da América do Sul. Com o novo voo da Gol, podemos esperar até 90 mil brasileiros em cinco anos, um número similar ao que recebemos do México. Os brasileiros conhecem bem o turismo e apreciam a diversidade de nossa natureza, viajando o ano todo, o que nos ajuda a desestacionalizar as visitas.
M&E – Quais investimentos têm sido feitos no Brasil para atrair turistas?
Adalberto Rodríguez – Este ano, investimos 750 mil dólares no Brasil, um valor superior ao que aplicamos em mercados como EUA e Canadá. Estamos atentos ao nosso ranking de principais emissores, onde o Brasil se destaca ao lado de países como México e Argentina. Há muito potencial no mercado brasileiro a ser explorado.
M&E – E o que a Costa Rica tem feito para aumentar a promoção do destino no Brasil?
Adalberto Rodríguez – Participamos de eventos como a WTM Latina América e treinamos agências importantes para aprofundar o conhecimento sobre nossos destinos. Com os voos diretos, queremos maximizar nossa presença em feiras e eventos, como o Virtuoso On Tour no Rio de Janeiro, Festuris e outros eventos.
M&E – Qual o objetivo desta visita ao Brasil nestas próximas semanas?
Adalberto Rodríguez – Nesta quarta-feira (16), teremos um evento VIP em São Paulo, para celebrar o novo voo, com uma noite dedicada à cultura costarriquenha, incluindo gastronomia e música. Também estamos realizando treinamentos com agências de turismo, principalmente as que atendem o público de luxo e participaremos na semana que vem de um evento no Rio de Janeiro. Também estaremos presentes no Festuris.
M&E – Hoje, quais são as opções de voos para os brasileiros que desejam visitar a Costa Rica?
Adalberto Rodríguez – Além do novo voo da Gol que inaugura no próximo mês, os turistas podem chegar ao nosso destino via Panamá, com a Copa Airlines, Bogotá, com a Avianca, ou Lima, com a Latam. Mas sabemos que este novo voo direto terá um apelo ainda maior. O voo direto é confortável, com duração de cerca de sete horas, duas refeições a bordo…isso facilita muito na promoção e na chegada do turista.
M&E – Há planos para expandir as rotas no Brasil se o voo for bem-sucedido?
Adalberto Rodríguez – Sim, se o voo for um sucesso – o que estamos confiantes que será, consideraremos expandir para outras cidades brasileiras como Rio, Belo Horizonte, Curitiba e até cidades do nordeste, como Fortaleza e Recife. Isso é algo que está no nosso radar.
M&E – Qual é o perfil do turista brasileiro que visita a Costa Rica?
Adalberto Rodríguez – O público é variado, incluindo surfistas, famílias e viajantes solo. Mas é importante ressaltar que temos turismo para todos os gostos, e a Costa Rica é um destino seguro, especialmente para mulheres que viajam sozinhas. Sei que o Brasil é um país muito rico em diversidade e de um tamanho impressionante. Mas temos muito a oferecer para o mercado brasileiro.
M&E – Como a Costa Rica se diferencia de outros destinos turísticos?
Adalberto – A Costa Rica é rica em biodiversidade e possui sete vulcões ativos. É um destino compacto, permitindo que os visitantes explorem mais, em menos tempo. Além disso, nós temos opções de hospedagem para todos os orçamentos, segmentos variados, e a sustentabilidade é um pilar fundamental de nossa oferta. Isso nos diferencia.
M&E – Existe uma melhor época para visitar a Costa Rica?
Adalberto Rodríguez – Depende do gosto do viajante. Para quem prefere clima seco, a melhor época é de novembro a abril. Para aqueles que apreciam a vegetação e fenômenos naturais, de abril a novembro é uma ótima escolha.
M&E- Que dicas você daria aos agentes e operadores para vender melhor a Costa Rica?
Adalberto Rodríguez – O treinamento é essencial. Conhecer as distâncias curtas entre os destinos é um diferencial. A Costa Rica é fácil de vender, mas requer conhecimento detalhado dos pontos turísticos.
M&E – Na sua visão, as operadoras tem montado pacotes específicos para a Costa Rica? O brasileiro tem à sua disposição bons produtos?
Adalberto Rodríguez – Espero que sim! Trabalho constantemente com operadoras para desenvolver pacotes que destaquem a experiência única que oferecemos.
M&E – Quais são os planos para o próximo ano no mercado brasileiro?
Adalberto Rodríguez – Continuaremos investindo em treinamentos e eventos e apostando forte neste mercado. A WTM LA do ano que vem já está em nossa agenda, assim como ativações nas redes sociais para alcançar também o consumidor final.
M&E – Atualmente, existe um representante da Costa Rica baseado e dedicado ao Brasil?
Adalberto Rodríguez – No momento, não temos um representante fixo, mas estamos planejando isso para o próximo ano, visando maior estabilidade no mercado. Atualmente, nossa comunicação é realizada através da Inpress.
