CVC ganha selo RA1000 do Reclame Aqui; veja seu significado

Para conquistar a honraria, é preciso atender a diversas exigências, como estar cadastrado por pelo menos seis meses no site (Divulgação/CVC)

A CVC recebeu, nesta quinta-feira (26), o selo Reclame Aqui RA1000, criado para homenagear e destacar as empresas com as melhores avaliações no site de reclamações. Para conquistar o selo, é preciso que a empresa possua: um número de avaliações igual ou superior a 50; Índice de Resposta igual ou superior a 90%; Índice de Solução igual ou superior a 90%; Média das Avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7; e Índice de Novos Negócios (Voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%. Além disso, o tempo de cadastro da empresa precisa ser maior do que 6 meses.

Sobre o feito, a CVC alega: “Quando uma empresa conquista o selo RA1000 no Reclame Aqui, é sinônimo de que cuida da reputação e está centrada no cliente, ou seja, olha para o consumidor com o respeito e a atenção que merece”.