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Luana Nogueira, diretora executiva da Alagev (Divulgação/Alagev)
A Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (Alagev) realizou na segunda-feira (16), no Tivoli Mofarrej, na capital paulista, a sua 3ª Reunião Global das Comunidades de 2024, com a participação de 268 profissionais de diversas localidades do país, sendo 101 presenciais e 167 on-line. Com o tema “GN Alagev Global News – Cadeia Produtiva”, o encontro trabalhou assuntos sobre a cadeia de suprimentos, concorrência e negociação no mercado.
“Levantamos temas cruciais sobre a relação entre governança, compliance e negociação no setor de viagens e eventos, destacando a importância da transparência e o impacto da governança nas decisões estratégicas. Também discutimos como novas tecnologias e automação podem aprimorar esses processos e a necessidade de alinhar expectativas entre clientes e fornecedores,” ressaltou Luana Nogueira, diretora-executiva da Alagev.
No primeiro bate-papo, Luana trouxe Alex Malavazi (Bayer), Cibeli Oliveira (Paytrack), Fabiane Escudero (Sensedia) e Larissa Licatti (Syngenta), que abordaram a governança e o compliance em viagens e eventos corporativos, colaboração entre stakeholders e automação para melhores práticas.
Fabiane destacou a importância de conhecer o cliente e adaptar a política de viagens aos cenários. “Quando assumi a área, encontrei uma política antiga e ineficiente. Meu primeiro passo foi entender a cultura da empresa e as necessidades dos viajantes. Após seis meses de pesquisa e diálogo, criamos uma nova política, que é constantemente ajustada. Ela deve ser clara, objetiva e de fácil acesso, com todos envolvidos no processo. Viagens é algo referente a gastar bem e oferecer uma experiência positiva”, disse a Travel Manager Brasil & Latam on Sensedia.
Equipe da Alagev com Luana Nogueira, Luciana Salustri, Juliana Patti, Andrea Matos, Isadora Fernandes e Gisele Fardin (Divulgação/Alagev)
Larissa debateu que o planejamento deve focar não apenas na redução de custos, mas no uso inteligente do orçamento. “Bom planejamento é crucial para as negociações. Quando feito às pressas, aumenta o risco de erros. A transparência é fundamental em todas as etapas: compras, marcas, viagens e eventos. Negociações claras permitem analisar propostas de forma justa e evitar surpresas. É importante negociar valores conscientemente, evitando práticas não éticas e garantindo a saúde financeira dos fornecedores para uma relação sustentável,” comentou a Procurement – Marketing Category at Syngenta.
“Ser compliance é caro, mas imagine não ser. Essa falta de transparência leva a problemas”, complementou Alex, Executive Compliance Manager at Bayer Group Brazil. Nesta conversa, Cibeli, que atua como director of travel operations | corporate travel and expense management, levou insights sobre tecnologia. “Ela facilita o compliance e torna os processos mais visíveis. Deve permitir alterações simples e ajudar na unificação do mercado, que ainda é fragmentado. Com um clique, é possível entender e ajustar políticas conforme necessário”, explicou.
Novidades – Durante a reunião, Andrea Matos, gerente executiva da Alagev, anunciou a abertura das inscrições para os minilabs do LACTE. “O sucesso deste ano foi impulsionado pelos minilabs criados pelas comunidades, que trouxeram novas perspectivas. Para a edição de 2025, em 24 e 25 de fevereiro, teremos 10 temas sugeridos pelas comunidades. Convidamos todos a participar e ajudar a tornar a 20ª edição ainda mais extraordinária,” afirmou.
Outra novidade foi a apresentação dos novos embaixadores do ciclo 2 (link), seleto grupo de profissionais que incentiva o associativismo e compartilha as oportunidades do mercado. Eles são profissionais que se identificam com os nossos valores e vão multiplicar as nossas boas práticas, pesquisas e materiais em suas redes sociais e com seus contatos profissionais.
E para fortalecer ainda mais a equipe da Alagev, durante o evento, Luciana Salustri foi oficialmente apresentada como coordenadora de comunidades da associação. A profissional vai gerir as 17 setoriais da entidade. “Meu objetivo é agregar valor a todos os associados e às comunidades. Meu propósito é desenvolver melhor o setor e impulsionar o mercado”, complementou.
