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Cruzeiros

BestBuy Travel inaugura nova unidade de negócios com foco no marítimo

BestBuy Travel inaugura nova unidade de negócios com foco no marítimo

Jonas Dahmer assume nova unidade de negócios com uma célula de atendimento exclusiva (Divulgação/BestBuy Travel)

A BestBuy Travel anunciou a inauguração de uma nova unidade de negócio focada em cruzeiros, com uma célula de atendimento exclusiva e focada em duas vertentes: grupos e regular.

A partir de hoje, dia 1º de agosto, os agentes de viagens poderão contar com o atendimento de um time de profissionais, que somam mais de 48 anos de experiência em cruzeiros. Em um primeiro momento, a unidade irá comercializar fretamentos internacionais, que tem foco em todas as vertentes, com cruzeiros fluviais, explorers, upper premium e luxo. MSC e NCL são algumas das empresas que o grupo irá comercializar.

A ideia é fazer também um cross entre o terrestre, que já é o forte da BestBuy, oferecendo pacotes que incluem as noites de hotéis pré e/ou pós cruzeiro.

Sob a gerência de Jonas Dahmer, essa nova unidade de negócio tem como principal objetivo individualizar cada cliente mediante a sua necessidade. Através de treinamentos, capacitação, campanhas e promoção de produto em um ambiente regionalizado, a meta é proporcionar aos agentes não só um canal de compras, mas um canal de consultoria.

A BestBuy Travel traz grandes diferenciais neste segmento de cruzeiros, a começar pelo conforto no embarque dos passageiros no ambiente internacional. Para este ano, as duas principais metas são manter a qualidade de atendimento no departamento e trazer as “pessoas para dentro de casa”, conquistando os clientes, para que eles conheçam o produto e, assim, criar uma fidelização.

Equipe será liderada por Jonas

Com mais de 23 anos de experiência em cruzeiros marítimos, Jonas Dahmer tem passagens por grandes companhias de cruzeiros europeias, como a Louis Cruises, e grande conhecedor dos produtos nacionais, com 8 anos a bordo da Costa, são cinco voltas ao mundo no currículo, passando por 110 países e 400 portos. Com vasta experiência em roteiros marítimos, deixa o departamento do Grupo CVC Corp e assume o cargo de gerente de marítimos da BestBuy Travel.

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