
Nova campanha “Entre na Civitatis e torne realidade” voltada para atender às expectativas dos millennials e da geração Z Divulgação/Citivatis
A Civitatis lançou uma nova campanha publicitária com slogan “Entre na Civitatis e torne realidade” com o objetivo de atender às expectativas dos millennials e da geração Z. A campanha enfatiza o propósito de tornar os sonhos e vontades dos viajantes, influenciados pelas redes sociais, em realidade.
Nas palavras de Ismael García, CMO da Civitatis, “As redes sociais mudaram os hábitos de consumo em todo o mundo, mas especialmente no turismo. Atualmente, 71% dos usuários usam plataformas como o Instagram ou o TikTok como mecanismo de pesquisa para encontrar inspiração e comprar com base na vontade que elas geram. A porcentagem é ainda maior se falarmos do setor de viagens. Hype, FOMO, esses conceitos podem levar à insatisfação e provocar ansiedade, e ao mesmo tempo, gerar desejo e vontade”, analisa.
A Civitatis, assinala García, “é a melhor solução para isso, pois nosso portfólio de passeios e atividades atende e supera as expectativas dos usuários. Não à toa, a avaliação média de nosso catálogo é de 9,1”.
“Outra mudança que percebemos nos últimos anos está relacionada com a antecedência nas reservas de atividades turísticas. De acordo com os nossos dados, no primeiro semestre de 2024, esta antecedência de compra aumentou quase 25% em comparação com o mesmo período do ano passado”, disse o executivo.
Estas mudanças no comportamento do consumidor se devem em grande parte à intensa imersão tecnológica que estamos vivenciando, que leva a uma tendência crescente de buscar conteúdo audiovisual curto e recomendações de influenciadores para planejar suas viagens. De fato, o Instagram é o rei dos mecanismos de busca, atrás apenas do Google. Antes da pandemia, a rede era usada por 17,4% dos usuários para encontrar seus destinos favoritos. De acordo com os últimos dados da Dentsu, este número já se encontra em 42,3%.
“Nossos serviços proporcionam atividades emocionantes e de qualidade e ajudam a evitar o estresse indesejado antes, durante ou depois de qualquer viagem”, finalizou García.