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Jannyne Barbosa e Gabriel Cedrim, da ABIH, com Bárbara Braga, secretária de Turismo de Alagoas (Ana Azevedo/M&E)
SÃO PAULO – A Secretaria de Turismo de Alagoas e a Abih regional lançaram, nesta quarta-feira (3), na capital paulista, a plataforma “Vem com agente”, que oferece ferramentas atualizadas para os agentes de viagens adquirirem conhecimento, bem como obterem dados técnicos dos empreendimentos hoteleiros, além de fotos, a fim de impactar positivamente nas vendas. A disponibilização do conteúdo é gratuita e as atualizações ocorrerão a cada 15 dias.
“O Turismo é, de fato, a mola propulsora da economia do nosso estado, e com o tempo, temos trabalhado para sanar gargalos, bem como para continuar sendo um grande ponto de desenvolvimento econômico e ferramenta de transformação social. A ideia é que o “Vem com Agente” se torne uma fonte confiável e atualizada de conteúdo para esses profissionais”, disse Bárbara Braga, secretária de Turismo de Alagoas.
Vale destacar, que a plataforma surge com uma base de dados de 6,5 mil agentes de viagens. “A plataforma nasce de uma demanda do trade, com base em pesquisas que identificaram os gargalos e necessidades dos agentes de viagens na hora de fazer a venda, ainda mais neste momento em que a rede hoteleira do estado está passando por diversas renovações. Ofereceremos um banco de imagens atualizado e gratuito, como forma de ilustrar o estabelecimento, o que certamente auxiliará no convencimento na hora da venda”, afirma Gabriel Cedrim, presidente da Abih Alagoas ao MERCADO & EVENTOS.
Essa versão, que já está no ar, é a fase inicial do projeto que será melhorado com o tempo, e dentre o processo de evolução, está a estratégia de mensuração de seu impacto, segundo Cedrim.
“Essa fase inicial é como um bebê, que vai ser aprimorada conforme o feedback dos usuários, com a ampliação de suas capacidades, tanto em inteligência artificial como roteirização dos produtos de forma automática. Nasce em um formato bastante completo, mas que continuará em melhoria constante.Nosso principal objetivo é capacitar o agente agora”, complementa.
Na plataforma “Vem com Agente”, contam todos os atributos que são necessário para compor a venda. Para garantir a atualização qualificada dos agentes de viagens, uma comunidade no WhatsApp, bem como uma newsletter fazem parte da estratégia de comunicação. Acesse a plataforma por meio deste link.
