A Tour House; voltada para viagens corporativas; incentivo e eventos do Brasil; acaba de anunciar seus fornecedores preferenciais para 2010. Foram selecionadas empresas do setor Aéreo; Hotelaria; Locadoras; Transfer; Seguro Viagem; Despachante; Câmbio e Operadora. Entre os destaques estão a companhia aérea Tam e a rede hoteleira Accor.
Os fornecedores preferenciais foram definidos por meio de concorrência formal; levando em conta critérios técnicos; operacionais e comerciais. De acordo com Luiz Malaguti; gerente de operações da Tour House; as parcerias se revertem tanto em benefícios para a empresa quanto para o cliente. “Nós ganhamos em produtividade; em virtude de termos menos fornecedores para relacionamento; menos controles e melhor treinamento da equipe no produto; além de melhores prazos de pagamento e tempo de resposta”; esclarece.
Já para os clientes; Malaguti aponta como vantagens a garantia de qualidade em virtude de uma pré-seleção; melhoria no tempo de resposta; negociações baseadas em volume e tarifas fixas. Segundo ele; há também vantagens para os próprios fornecedores. “Eles podem contar com a exposição da marca para clientes e prioridade de venda; acesso aos vendedores e treinamento de equipes no produto; o que reduz custo de back office do fornecedor; já que demandará menos para suporte”; finaliza.
Conheça todos os fornecedores preferenciais da Tour House em 2010:
Aéreo Internacional: TAM; United; British Airways; Lan; AeroMexico; TAP
Aéreo Nacional: Azul
Hotelaria: Accor; IHG; Sol Meliá
Locadoras: Hertz; Movida
Transfer: Marters; Vialandauto
Seguro Viagem: Segur Viaje; Travel Ace
Despachante: Schultz; AVP
Câmbio: Didier Levy; Travel Cash
Operadora: Vívere