Atrio Hotel investe em tecnologia com Opera Cloud

(Banco de imagens Unsplash/Marvin Meyer)

O Atrio Hotel implementou o novo PMS Opera Cloud em 100% de seus empreendimentos, integrando a plataforma OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform). Com um investimento de R$ 3 milhões, a transição para o sistema em nuvem foi concluída em 18 meses, abrangendo quase 80 propriedades.

Carlo Fabiano Pereira, diretor de TI da Atrio, explica que a migração para Opera Cloud foi necessária para integrar novas soluções ao sistema de front office, automatizar processos, adotar inteligência artificial e melhorar a experiência do hóspede. “A OHIP permite a integração eficiente com outros sistemas e elimina erros manuais”, afirmou Pereira.

A plataforma já é utilizada por mais de 40 mil propriedades globalmente e suporta projetos da Atrio, como Chatbot de Reservas com IA e Fast Check-In. Além disso, a centralização de dados permite uma gestão mais eficiente e rápida tomada de decisões estratégicas.