A Chalinga, OTA (Online Travel Agency) nacional pertencente ao fundo de investimento Sueco WebRock Ventures, foi reconhecida como uma das 30 melhores agências de viagens de acordo com o ranking de 2024 do Reclame Aqui.
“Recebemos com muita alegria a notícia de que a Chalinga está entre as 30 melhores agências de viagens. Sabemos como o setor de Turismo está cada vez mais personalizado e conseguir atender de forma exclusiva nossos clientes é um dos nossos diferenciais”, explica Fernando Tanaka, CEO da Chalinga.
O site avalia as marcas com base na resolução de reclamações dos consumidores, destacando aquelas com melhor reputação e atendimento personalizado. Segundo Tanaka, a empresa está focada em dobrar o faturamento em 2024, investindo em atendimento rápido e personalizado para antecipar e resolver problemas.