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Natália Strucchi, do M&E, e Fernanda Zebral, da MSC
A BORDO DO MSC SEASCAPE – A Convenção Internacional de Vendas da MSC está chegando ao fim. Na manhã desta quinta-feira (23), o teatro do MSC Seascape recebeu mais uma manhã intensa de capacitações e palestras para os cerca de 300 agentes de viagens que participam do evento.
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Ignacio Palacios e Rafael Grosso, do time comercial da MSC, abriram a programação do dia falando sobre os diferenciais da MSC e as vantagens da armadora – na visão comercial, de suporte e serviços. Além de apresentar os detalhes do Voyagers Club, as diferenças do segmento de grupos, promoções como roteiros imperdíveis, criança grátis, entre outros benefícios e ofertas vigentes na plataforma da empresa, os executivos ressaltaram ainda alguns roteiros voltados ao mercado brasileiro.
“Comuniquem, aproveitem, não percam as oportunidades. Vocês conseguem fazer negócios melhores e maiores e receber comissões maiores. Conheçam o perfil do viajante de vocês e ofereçam a ele todos os serviços que ele vai precisar. Pensar em pequenos detalhes vai fazer este viajante voltar a fechar com você”, disse Ignacio.
Na sequência, Elizangela Silva, supervisora da MSC apresentou a experiencia de luxo da MSC – com o MSC Yacht Club. Já Adrian Ursilli, diretor geral da MSC no Brasil, realizou uma breve capacitação sobre o Explora Journeys, uma linha de cruzeiros de luxo de propriedade do Grupo MSC. Um especialista de vendas também fará uma apresentação ainda no dia de hoje.
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O M&E viaja com apoio da Shift Mobilidade Corporativa e proteção GTA.
