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Aviação

Mais de 5,8 milhões de clientes da Latam Pass trocaram pontos por passagens aéreas em 2023

(O número registrado em 2023 é 7% superior ao recorde anterior de 2019, quando 5,4 milhões de passagens aéreas foram resgatadas com pontos (Eric Ribeiro/M&E)

O Latam Pass registrou um patamar histórico no número de passagens resgatadas com pontos em 2023. De janeiro a dezembro, mais de 5,8 milhões de brasileiros embarcaram em voos domésticos e internacionais da companhia pagando apenas a taxa de embarque. O número registrado em 2023 é 7% superior ao recorde anterior de 2019, quando 5,4 milhões de passagens aéreas foram resgatadas com pontos. Cerca de 34% resgataram passagens por até 10 mil pontos Latam Pass.

O levantamento mostra que 84% das passagens resgatadas no último ano foram para voos domésticos e 16% para internacionais. Na comparação com 2022, a quantidade de passagens resgatadas cresceu 17%, quando foram resgatadas 5,03 milhões de passagens. Em 2023 houve aumento expressivo de 70% na quantidade de bilhetes para voos internacionais adquiridos com pontos, enquanto os voos domésticos registraram alta de 10%.

“Estamos ampliando o acesso do brasileiro ao avião graças a um programa de fidelidade robusto que oferece todos os assentos comercializados pela Latam em pontos. Atribuo o crescimento dos resgates a três fatores: à natural demanda por viagens aéreas em 2023, à maior familiaridade dos brasileiros com os programas de fidelidade graças ao aumento das possibilidades de acúmulo de pontos”, explica Martin Holdschmidt, diretor geral do Latam Pass no Brasil.

A lista de destinos nacionais mais buscados, em ordem de preferência, foi: São Paulo (Congonhas e Guarulhos), Rio de Janeiro (Santos Dumont e Galeão), Brasília, Porto Alegre, Fortaleza, Curitiba, Salvador, Belo Horizonte, Florianópolis e Goiânia. Para fora do Brasil, os mais resgatados foram Santiago (Chile), Buenos Aires (Argentina), Miami (Estados Unidos), Lisboa (Portugal), Nova Iorque e Orlando (Estados Unidos), Lima (Peru), Montevidéu (Uruguai), Londres (Inglaterra) e Paris (França), nesta ordem.

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