HSMAI Awards 2023 divulga os vencedores da premiação na 10º HSMAI Strategy Conference

Os premiados nas categorias Revenue Management e Distribuição e Marketing Digital subiram ao palco e explicaram mais sobre as iniciativas campeãs (Divulgação)

Durante a 10ª HSMAI Strategy Conference, foram apresentados os vencedores do HSMAI Awards 2023, premiação que visa enaltecer o hoteleiro que está à frente da estratégia comercial de sua rede ou hotel independente. Os cases são divididos em duas categorias. No prêmio de Revenue Management e Distribuição, os critérios são RGI (RevPar Index), RevPar e crescimento das vendas (%) no site próprio. Já em Marketing Digital, a conexão com posicionamento da marca, criatividade, inovação e resultados (ROI do projeto) são os critérios predominantes.

“É sempre um prazer reconhecer as melhores práticas e estratégias apresentadas no setor em uma premiação como esta. A cada edição, a qualidade dos cases se mostra mais elevada, o que demonstra a constante profissionalização do setor, maior investimento em tecnologia, e estratégias mais estruturadas, sempre destacando os profissionais por trás de cada case”, comenta Gabriela Otto, presidente da HSMAI Brasil.

Confira os vencedores do HSMAI Awards 2023

Categoria Revenue Management: B Hotel

O case não foi unânime e quase empatou com o Radisson Vila Olímpia, mas se destacou por apresentar organização dos sistemas, site, integração e consolidação de RM, além de estruturação e treinamento da equipe. Quem subiu ao palco para receber o troféu foi Francesco Giordano, RM do hotel.

O executivo explicou que o objetivo do hotel era se posicionar como um produto de luxo, implantando RM em todos os apartamentos e conseguir atingir uma diária média acima de R$ 1.000. Ao final da ação, o hotel apresentou aumento de 69% da diária média e revPar em 125% em comparação com 2019.

Marketing Digital: Mavsa Resorts

O Mavsa Resorts usou ferramentas de marketing em diversos canais para conseguir aumentar o faturamento nos meses de baixa temporada. O resort apresentou ações integradas e planejadas, além de um ROI meticulosamente mensurado. Para isso, foram combinados os diversos canais de comunicação e uniram-se os setores de marketing e RM para atingir o esperado.

Subiram ao palco para receber o prêmio Roberta Fogaça, representante do hotel, e Ana Claudia, RM da Mavsa. Roberta revelou que o hotel selecionou datas espontâneas do mês de julho, que não estavam ligadas a nenhum feriado ou período especial, e ofereceu 35% de desconto na diária do período.

“Investimos R$12.000 e trouxemos muito retorno para o empreendimento. Além das vendas durante o Mavsa Moments – nome dado para campanha – percebemos que as vendas para outros períodos também aumentaram. Tivemos aumento de 95% nas reservas e 52% das receitas de julho estão atreladas à campanha”, finalizou