Empetur, Setur-PE e Sebrae lançam programa de capacitação para profissionais do Turismo

Milu Megale, secretária de Turismo e Lazer de Pernambuco (Reprodução)

O “Programa Qualifica PE – Turismo”, nova iniciativa do Sebrae de Pernambuco em parceria com a Secretaria de Turismo e Lazer de Pernambuco e da Empetur, acaba de ser lançado com o objetivo de qualificar a cadeia produtiva do turismo no Recife, Olinda e Ipojuca, oferecendo mão de obra de qualidade ao setor de eventos, em vista da demanda dos próximos meses no Estado.

“É com muita alegria que anunciamos mais essa parceria com o Sebrae – PE para a realização do Qualifica PE. O programa vai atualizar e capacitar profissionais justamente nesta fase decisiva de retomada do nosso turismo. O Qualifica se pretende a promover transformação na vida das pessoas, bem como tornar Pernambuco um destino turístico mais qualificado para bem receber o visitante”, afirma Milu Megale, secretária de Turismo e Lazer de Pernambuco.

Como lançamento do Programa, o Sebrae – PE vai realizar um evento nesta terça-feira (13), a partir das 14h, com o intuito de orientar os participantes sobre como oferecer uma melhor experiência para os turistas. Às 15h, terá início a primeira palestra, “Experiência e Encantamento: Como envolver o turista?”. Já às 16h está prevista a segunda palestra, “Inova Turismo”. Para participar basta se inscrever neste link, ou ir presencialmente na sede do Sebrae (Rua Tabaiares, 360 – Ilha do Retiro).

O programa levará conhecimento aos profissionais dos setores de transportes privados (taxistas e motoristas de aplicativos), bares, restaurantes, hotelaria, guias de turismo, agentes de viagens, entre outras categorias que compõem o arranjo turístico local de cada município participante.

“A gente sabe que o segmento do turismo foi muito afetado pela pandemia e agora em 2022 vivemos esse momento de retomada e de busca do crescimento das atividades para os próximos anos. Então, o Programa Qualifica PE – Turismo é uma excelente oportunidade para prepararmos a cadeia do turismo de Pernambuco, principalmente nessas três cidades, para receber os visitantes e alavancar os negócios desse setor. E a parceria do Sebrae com a Setur-PE e Empetur, junto com as prefeituras dos municípios, é de extrema importância para qualificar os empreendedores e demais profissionais da região”, afirma Aline Cavalcanti analista do Sebrae – PE.

Estrutura

A partir de outubro, o Programa Qualifica PE – Turismo iniciará capacitações nos três municípios envolvidos na ação, que vão abordar os seguintes temas: Boas Práticas na Manipulação de Alimentos; Aperfeiçoamento para Camareiras; Aperfeiçoamento para Garçons; Técnicas de Montagem de Cardápio; Boas Práticas na Gastronomia Local; Direção Preventiva e Primeiros Socorros para o Turista; Comportamento Seguro e Eficiente do Motorista Profissional.

O programa vai atualizar e capacitar profissionais

Na programação, estão previstas ainda a Oficina de Drinks e Coquetéis e palestras que vão abordar temáticas como: Desvendando os segredos da fotografia com celular; Atendimento ao Cliente no Digital; Precificação; Uso da Tecnologia QR code; Sistemas de Gestão Empresarial e Formas de Pagamentos; e Whatsapp Business – Ferramentas de Vendas.

“Estamos iniciando o Qualifica PE com três destinos turísticos indutores de Pernambuco, somando a iniciativa a uma série de outras capacitações realizadas por todo o Estado. Estamos às vésperas da Abav, quando estaremos recebendo mais de 30 mil profissionais do setor de todo o Brasil e da América Latina. Mais do que nunca é preciso ter nossa cadeia produtiva do turismo preparada para aproveitar todo esse momento positivo de retomada do turismo em nosso Estado”, complementa Antonio Neves Baptista, presidente da Empetur.