Procon terá plantão de atendimento nos aeroportos do Rio durante o carnaval

Área de embarque internacional do aeroporto RioGaleão (Foto: Divulgação)

Os aeroportos Santos Dumont e Internacional Tom Jobim, no Rio de Janeiro, terão atendentes do Procon em um plantão
nos dias 20 e 25 de abril, na área de embarque, das 10h às 16h, realizando atendimento ao público. A ação acontece em parceria com a Infraero e a Riogaleao a fim de oferecer suporte aos turistas que estiverem no destino durante o feriado de carnaval.

“Neste período em que teremos os desfiles de Carnaval, há um sensível aumento na movimentação dos aeroportos da cidade. As equipes do Procon Carioca estarão a postos para viabilizar a resolução das demandas, agilizando o encaminhamento, sempre no intuito de observar o respeito aos direitos do consumidor”, informa Igor Costa, diretor executivo do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do consumidor.

Durante o Carnaval, o Procon Carioca também disponibiliza o plantão 24 horas, em que os foliões e cidadãos de modo geral podem acessar os serviços via atendimento virtual e também por telefone.