FBHA demonstra preocupação com paralisação de motoristas de app e entregadores

Alexandre Sampaio, presidente da FBHA (Marcelo Freire)

Nesta terça-feira (29), entregadores e motoristas de aplicativos protagonizam paralisação para reivindicar melhorias em serviços e condições oferecidas por empresas de delivery, como Uber, 99 e iFood. As greves e manifestações acontecem por todo o Brasil. Para a Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação Fora do Lar (FBHA), o pleito é justo, mas gera discussões calorosas entre os integrantes do setor.

“O principal problema dos aplicativos de delivery é a mudança da relação entre clientes e restaurantes, relação que sempre foi direta e de proximidade. Com os aplicativos como intermediários, os clientes passam a ser dessas empresas e não de quem está fornecendo o alimento. Isso faz com que os restaurantes entrem numa concorrência com os aplicativos e crie dificuldade de bares e restaurantes formarem equipe de logística, com seus próprios motoqueiros. Além disso, os próprios motoboys também reclamam por conta da questão da transparência dos pagamentos e dos valores da taxa de entrega dos aplicativos”, pontua Alexandre Sampaio, presidente da FBHA.