Mercado de viagens corporativas deve atingir US$ 2 trilhões até 2028

A Taxa de Crescimento Anual Composta (CAGR) é de 13,2% de 2021 a 2028, segundo o relatório “Business Travel Market by Service, Industry, Traveler: Global Opportunity Analysis and Industry Forecast 2021-2028”

Segundo dados da Business Travel Market, publicados na Valuates Reports, estima-se que o mercado de viagens corporativas atinja US$ 2 trilhões até 2028, com uma Taxa de Crescimento Anual Composta (CAGR) de 13,2% a partir de 2021 até o ano. Em 2020 o setor foi avaliado em US$ 695,9 bilhões. Os dados foram compartilhados com o M&E pela OnFly, startup brasileira especializada em gestão de viagens a trabalho.

O estudo indica que a movimentação se dará em resposta ao processo de retomada da indústria, bem como a necessidade de conciliar negócios com lazer (bleisure). É válido pontuar que a indústria global de viagens e turismo contribui economicamente com uma média de US$ 9 trilhões, e a qual foi responsável por US$ 9,2 trilhões para o Produto Interno Bruto Global em 2019, segundo o Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC).

“O crescimento do mercado de viagens corporativas é impulsionado pela expansão da indústria de viagens e turismo, aumento de iniciativas governamentais para o desenvolvimento de reuniões, incentivos, conferências e eventos (MICE), setor de pequenas e médias empresas (PMEs) e o aumento da globalização das empresas”, define o documento.

O relatório pontua também que o segmento corporativo representou cerca de 65,6% de participação de mercado em 2020. O desenvolvimento de hotéis inteligentes, bem como o uso da tecnologia para facilitar os processo burocráticos diários e a realidade virtual para reservas de hotéis e transportes, fazem parte dos fatores contribuintes para a análise ao mesmo tempo que se comportam como tendências do setor.

“Espera-se que o aumento do investimento em infraestrutura e o rápido crescimento no mercado de varejo de viagens ofereçam oportunidades lucrativas para o mercado de viagens de negócios”, informa o documento.

O avanço do índice de vacinação contra a Covid-19 a nível mundial auxiliará na expansão dos negócios e mercados, favorecendo a indústria de viagens e turismo, aponta a pesquisa. A respeito da pandemia, o documento salienta a facilidade que as tecnologias trouxeram na comunicação, sanando a impossibilidade física de contato por meios digitais e mostrando-as como ferramentas complementares para os negócios.

Para Marcelo Linhares, CEO da Onfly, a grande lacuna do setor está no fato que boa parte das empresas cujos colaboradores precisam ultrapassar os limites físicos do escritório, seja para participar de eventos, visitar um fornecedor no estado vizinho, fazer cursos de aprofundamento ou mesmo fechar novos negócios, ainda não fazem gestão de viagens corporativas.

“E aí, são vários os problemas, a começar pelo peso no orçamento, afinal, passagens compradas em cima da hora, falta de acordos com fornecedores, ausência de políticas claras de reembolso são fatores que contribuem para fraudes e erros, fazendo com que os custos se tornem exorbitantes, sem necessidade”, disse.