Leading Hotels lança plataforma de capacitação para agentes de viagens

Plataforma fornece aos agentes acesso uma grande variedade de recursos de produtos e suporte de vendas para os mais de 400 membros da Leading Hotels

A The Leading Hotels of the World (LHW), em colaboração com a TravPRO Mobile, criou uma comunidade de aprendizagem e capacitação de vendas para agentes de viagens. A plataforma fornece aos agentes acesso a uma variedade de recursos de produtos e suporte de vendas para os mais de 400 membros da Leading Hotels. Uma abordagem multimodal é usada em toda a plataforma, por meio de componentes audiovisuais, perguntas interativas e conteúdo compartilhável com os clientes.

A nova plataforma de treinamento e vendas conta com experiência de aprendizagem interativa que oferece uma visão geral da LHW e de seus membros. Isso inclui informações sobre as qualificações que os hotéis precisam cumprir, experiências nas propriedades e dicas privilegiadas sobre como trabalhar diretamente com as equipes de reservas e vendas especializadas da LHW ao redor do mundo.

“É com muito prazer que convidamos a todos os agentes de viagens a participarem do nosso treinamento virtual sobre a Leading Access para o mercado brasileiro, que acontecerá no dia 12 de agosto, quinta-feira, às 15h, elaborado para demonstrar como utilizar e aproveitar ao máximo essa nova plataforma de aprendizagem e capacitação de vendas para agentes de viagens da The Leading Hotels of the World”, informou a rede.

A nova plataforma de treinamento e vendas conta com experiência de aprendizagem interativa

Os agentes de viagens desenvolverão seu status de “Leading Insider” conforme progredirem nas etapas sobre tópicos como residências privadas e vilas, bem como experiências ao ar livre oferecidas. Uma vez que as etapas de treinamento tenham sido concluídas, os “Leading Insiders” terão acesso total à seção “Retain”, que sintetiza o conhecimento do produto do módulo de treinamento em um recurso disponível.