Sita implementa novo processamento de passageiros em Praga

Passageiros poderão realizar várias etapas da viagem, como check-in e entrega da bagagem a partir do celular

A Sita implementou sua nova infraestrutura de processamento de passageiros sem contato no Aeroporto Václav Havel, em Praga. A plataforma usa soluções móveis, de autoatendimento e automatizadas, in loco ou não, as quais os passageiros poderão realizar várias etapas da viagem, como check-in e entrega da bagagem a partir do celular ou usar sua identidade biométrica, agilizando o fluxo pelo aeroporto

“Este investimento em nossa infraestrutura de terminal tem tanto a ver com os requisitos de hoje quanto com a preparação para uma nova jornada de passageiros automatizada e mais digitalizada no futuro. Com base no concurso público, a SITA ofereceu-nos uma solução de longo prazo que nos permite trazer uma experiência ainda melhor do cliente aos nossos passageiros, usando ao mesmo tempo a funcionalidade máxima da tecnologia implementada no Aeroporto de Praga, a porta de entrada para a República Tcheca”, disse Martin Kucera, diretor de Operações do Aeroporto de Praga.

Parte dessa solução é a implantação de 35 quiosques que permitem aos passageiros fazer o check-in com facilidade. “Com esta implantação dos quiosques Sita Flex e TS6, estamos orgulhosos de apoiar o Aeroporto de Praga na abordagem de ambos os desafios, e estamos entusiasmados em ver os passageiros retornando para viagens aéreas mais seguras, inteligentes e fáceis”, disse Sergio Colella, presidente da Sita para a Europa.