A April lançou oficialmente o aplicativo “April Móvel”, disponível para Android e iOS nas lojas de apps, que fornece todas as informações para o viajante que contratou um seguro com a empresa, que precisa apenas fornecer o número de seu tíquete para acessar os dados. O cliente pode ainda acessar com rapidez o contato direto de telefone da central de atendimento da seguradora e abrir o chat por WhatsApp, além de poder exigir uma cópia de toda a conversa de texto feita pelo serviço disponível 24 horas.
De acordo com o diretor comercial da April, Agnaldo Abrahão, a chegada do “April Móvel” é um marco importante para consolidar ainda mais a marca no mercado. “A nossa percepção é enxergar o que o futuro vai nos trazer. A tecnologia faz parte do nosso cotidiano e precisamos oferecer soluções e informações relevantes antes da maioria e a todo momento”, afirmou.
Abrahão ainda salientou que, a longo prazo, o app seja utilizado pela grande maioria dos clientes April. “Esperamos que mais de 90% do nossos clientes passagem a utilizar o aplicativo. Apesar de pessoas mais idosas terem dificuldade com aparelhos mais modernos, eles terão facilidade para interagirem com nosso aplicativo”, ressaltou o executivo.