A Tap anunciou que os passageiros com bilhetes para Bruxelas para viagens até 3 de abril podem alterar os seus voos ou receber reembolso caso o voo seja cancelado. A medida adotada face à situação de emergência na capital belga é válida para bilhetes para Bruxelas emitidos até 22 de março para viagens até 3 de abril, em voos operados pela Tap, Portugália e White Airways.
No caso de alteração de destino a nova data de viagem terá de ser até 30 de Abril e o destino terá de ser na Europa, para viagens na mesma cabine que a reservada inicialmente em voos operados pela TAP, Portugália e White Airways.
A informação da TAP às agências de viagens indica que o reembolso também está autorizado desde que o voo seja cancelado ou “EMD-S DPST For Further Transportation or Other Services (fechado para a validade do bilhete)”.
O Aeroporto de Bruxelas Zaventem está encerrado desde 22 de março, quando a cidade foi atacada por terroristas. Duas explosões no aeroporto e uma na estação de metro de Maelbeek mataram 35 pessoas e fizeram centenas de feridos.