
Navio Infinity, da Celebrity Cruises
As vendas da Celebrity Cruises cresceram 35% de 2013 a 2015, segundo informações divulgadas por Alex Calabria, gerente de vendas da Royal Caribbean no Brasil. O motivo do crescimento foram os investimentos na modernização dos navios do grupo. “Quando lançamos uma nova classe da Royal, os navios Celebrity se tornam menos interessantes. Por isso o processo de revitalização foi tão relevante para atrair a atenção das agências e aumentar as vendas”, explicou Calabria.
Outro fator decisivo para o crescimento foi o programa Celebrity Expert, que incentiva as vendas dos agentes de viagens dividindo-os em 4 categorias (classic, select, expert e elite) e oferecendo benefícios exclusivos para cada nível.
Entre as novidades para 2018, Calabria comentou que a Celebrity programa a inauguração de uma nova classe de navios chamada Edge, que será voltada para sustentabilidade.