
Toni Sando, da SPCVB
“A pergunta não é onde você quer ir, mas o que você quer sentir”. Com essa frase Toni Santo, presidente do São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB), iniciou sua palestra sobre tendências de turismo durante a Abav.
Na palestra, Toni focou no momento atual dos eventos. Ele frisou que as experiências são o que encantam as pessoas. “Um evento que surpreende os visitantes terá reconhecimento”. Para ele, as pessoas vivem hoje muito preocupadas com as aparências. “Se a pessoa não gosta do evento ela posta nas redes socais e isso causa um estrago tremendo”, comentou.
Sando ainda frisou que os eventos devem ser agregadores, pois as pessoas estão mais exigentes. “Se não encanta a pessoa irá dispersar”, disse. Apesar desta época hiper-conecatada, o presidente do SPCVB enfatizou que os eventos não vão acabar. “A interação online potencializa a vontade das pessoas se encontrarem”, destacou.
Nathalia Marques