Abav e entidades assinam protocolo de cooperação com aéreas

Sanovicz destaca acordo de parceria com Abav e entidades do trade

Depois do encerramento da
2ª sessão plenária na Vila do Saber, que discutiu questões cruciais do turismo
no Brasil, realizou-se um encontro histórico e a assinatura de protocolo que
vai impactar, positivamente, na qualidade dos serviços aéreos. A medida inspirou-se
na experiência recente da Copa do Mundo de 2014, no Brasil, no que diz respeito
à comunicação sobre eventuais mudanças de horários de voos entre as agências de
viagens, os viajantes e as companhias aéreas.

De acordo com o presidente da Associação Brasileira das Empresas Aéreas
(Abear), Eduardo Sanovicz, “por ocasião da Copa do Mundo, só houve problemas de
comunicação no universo de pequenas agências do interior do País, onde a
referência, para efeito de comunicação de mudança de horário de voos, ficava
restrita ao dono da empresa. Se ele viajava ou ficar fora do ar, o viajante não
era notificado”. Agora, com o protocolo assinado, os dados relativos a
passageiros passarão a constar dos arquivos das companhias aéreas, evitando
quaisquer chances de transtornos de comunicação.

Os signatáriosAntonio Azevedo – presidente da Abav Nacional
Edmar Bull – vice-presidente da ABAV Nacional e presidente da Abracorp
Cássio Salles de Oliveira – diretor-executivo da AirTktEduardo Sanovics –
presidente da AbearTarcísio Gargioni – vice-presidente da AviancaIgor Miranda –
diretor Comercial da TAM, Fábio Mader – diretor Comercial da GOLAntônio Américo
– diretor Comercial da Azul eJosé Mario Caprioli – vice-presidente da Azul