
Rubens Schwartzmann, diretor geral da Costa Brava Turismo
A Costa Brava Turismo realizou na última quarta-feira (6) a quinta edição do Fórum Costa Brava de Gestão de Viagens Corporativas. Como nos anos anteriores, o palco do evento foi a Casa de Campo do Royal Palm Plaza, em Campinas (SP).
Rubens Schwartzmann, Diretor Geral da agência e idealizador do Fórum, deu início ao Fórum apresentando o projeto CB2020, um novo manual de objetivos e metas da agência. “Nosso objetivo principal até 2020 é sermos reconhecidos como a melhor e a mais querida agência entre as maiores do mercado”, explica.
O conteúdo do evento foi desenvolvido com base em quatro pilares: inovação; foco do viajante; smart data, ao invés de big data; e profissionalização. Segundo o Diretor Geral, toda a programação foi pensada em detalhes. “Até porque cuidar de detalhes é a essência da Costa Brava, o nosso DNA”.
Ao todo, cerca de 350 participantes compareceram ao evento, entre líderes, gestores e clientes do mercado de viagens corporativas, eventos e viagens de incentivo. A programação deste ano contou contemplou os temas Comunicação, Compliance e Revenue, além do workshop “Gestão de Viagens Corporativas 2020 – O que fazer diferente?” e do painel “Como comprar viagens melhor em 2015”. Uma das novidades foi a palestra sobre viagens de incentivo, que ocorreu na Arena de Pedra do centro de eventos. Para finalizar, a Família Lima apresentou um show palestra, com a história da banda e músicas do repertório do grupo.
Thalita Cardoso